该干什么？干了什么？干得咋样？ 

　　“勤绩档案制度实施后，黔江区人事局的办事效率和服务质量都提高了。”昨日，金洞乡组织委员陈胜在区人事局办事时感触颇深。

　　“勤绩档案”将作为黔江区干部选拔任用、评优评先的重要依据，与干部个人利益息息相关，所以这份档案俨然成了干部职工的“成绩单”。那么如何确保这张“成绩单”的科学性、有效性和真实性？区人事局“三步走”解决了这一问题。

　　明确该干什么

　　每个月的首个星期一，区人事局各科室负责人汇报总结上个月的工作情况，计划安排下个月工作。会后，各科室负责人把任务逐层分解，落实到具体人员，并形成工作目标任务表，由单位汇总后以工作通报的形式印发全局，以便大家监督。这就解决了“干什么”的问题。

　　记录干了什么

　　知道了“干什么”，全局干部职工的工作目标进一步明确，在填写“勤绩档案”时也有章可循，按照月初的工作目标任务表对应填写，避免了填写的盲目性。这就解决了 “记什么”的问题。

　　区人事局每位干部职工都有一个专用笔记本，把每天所干的工作都作了记录。从笔记本上选择重点工作，填到“勤绩档案”上去。月底，由科长交分管领导，最后交办公室。

　　评析干得咋样

　　明确了“干什么”，知道了“记什么”，最后“干得怎么样”还要接受全局职工的监督，这“三步走”使“勤绩档案”制度得到有序推进的同时也有力地推动了工作的开展。

　　为了建好“勤绩档案”，区人事局还成立了督察办和考核办，实行挂牌办公。工作干得咋样？这成了考核的重点。

　　每季度，人事局全体职工将举行一次评析会。会上，每位职工用3分钟的时间，通过口述形式通报自己的工作。现场，分管领导和主要领导给予点评，再由职工在测评表上打分。职工的评分由办公室汇总，再进行通报。然后，根据评分多少兑现本季度的工作性津贴。

　　“干起很有劲头，对自己的综合素质提高很有帮助。”“分数的高低，我们非常看重，因为它是对我们工作任务完成质量的评价。”区人事局的职工说。

　　主动上门服务

　　“勤绩档案”制度建立后，区人事局由等着人家来办事，变为干部职工主动上门服务。据区人事局纪检组长李明宪介绍，马喇、金洞、新华、杉岭等全区30街道镇乡，都有着单位主要领导和职工们的足迹。与去年同期相比，人事信访率下降了22%。工作中，对符合政策规定，合理合法的信访，及时给予办理；对合情合理，但不合法，按照政策规定办事，对其进行思想教育，并给予困难帮助；对不合理也不合法的，作出政策解释，疏导转化。

　　干部跨部门和乡镇交流，区人事局在全市开了先河，并充分调动了干部的积极性。在干部的任免中，对没有通过的，还要派专人去解释为什么没有通过。

　　如今，在区人事局，领导的要求更高了，大家干事创业的热情也更高了；干部职工主动上门做工作的时间多了，信访问题也少了；工作人员服务态度好了，群众评价也更高了。图为区人事局职工正热情为民办事。

　　                                                                                                                       (龚杰品 文/图)

　　

责任编辑： 李军